Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Orivelle Informationen erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie diese Website besuchen, unser Team kontaktieren oder eine Bestellung über unsere Verkaufs- und Abwicklungspartner aufgeben.

Welche Daten wir erfassen

• Die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse.
• Bestell- und Transaktionsdaten, die für Kundenservice, Auftragsabwicklung und Rückerstattungen erforderlich sind.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, besuchte Seiten und die Verweisquelle.
• Marketing- und Analysedaten, einschließlich Cookies, Tracking-Einstellungen und Kampagnenzuordnung.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Support bereitzustellen, Kommunikation zu personalisieren, die Leistung der Website zu messen und unsere Services zu verbessern.

• Zur Erfüllung von Bestellungen und zur Bereitstellung des Kundensupports.
• Zur Durchführung von Zahlungsvorgängen und Rückerstattungen.
• Zur Versendung von Service- und Marketingmitteilungen, soweit zulässig.
• Um Missbrauch, Betrug oder unbefugte Aktivitäten zu erkennen.

Datenweitergabe

Wir können Informationen an Zahlungsdienstleister, Logistikpartner, Analyseanbieter, Kundensupport-Tools, Werbepartner und Behörden weitergeben, wenn dies für den Betrieb des Unternehmens oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften angemessen erforderlich ist.

Cookies

Diese Website kann Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden, um Präferenzen zu speichern, Traffic-Quellen zuzuordnen, die Leistung zu analysieren und Werbekampagnen zu messen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Browseroptionen anpassen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für geschäftliche, rechtliche, steuerliche, betrugspräventive und unterstützende Zwecke angemessen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Rechtsraum können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung bestimmter personenbezogener Daten verlangen. Sie können außerdem bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen, sofern dies anwendbar ist.