Rückgaberichtlinie

Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsfrist ab dem Lieferdatum. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie gemäß dieser Richtlinie eine Rücksendung oder Rückerstattung beantragen.

• Der Antrag muss innerhalb des Rückgabefensters gestellt werden.
• Die Erstattungsberechtigung kann vom Zustand des Produkts und der Bestellhistorie abhängen.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team über die Seite Kontakt und geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund der Anfrage an.

Erstattungsdauer

Genehmigte Rückerstattungen werden in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgeführt. Die Bearbeitungszeit hängt vom Zahlungsanbieter und dem Finanzinstitut ab.

Ablehnung von Rückerstattungen

Wir können eine Rückerstattung bei Missbrauch, Betrug, Rückbuchungsmissbrauch oder Anträgen außerhalb des angegebenen Zeitraums ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.